Hotel Brasil 21 Convention

Não tenho o q reclamar, pois é o meu preferido quando vou a Brasília. A localização é excelente, os quartos são confortáveis e silenciosos e o atendimento é irrepreensível. Enfim, tudo que preciso para uma boa hospedagem.

Excelente

Top hotel. Only thing wrong was how much sound you can hear from neighbouring apartments

Fiquei hospedado na virada do ano e eles, com meu pedido, colocaram em um apartamento com boa visão da cidade, de frente à Torre de TV. Valeu.

O hotel é bem localizado, facilidade de acesso, atendimento dos funcionários excelente, limpeza boa e normas de segurança e higiene quanto o COVID ótimas.

Suíte master com 2 quartos amplos e independentes, além de 2 banheiros e área de estar muito amplos. Checkin e checkout rápidos. O que pode melhorar é o café da manhã. Está sendo servido em outro hotel do complexo, o que é um problema para hóspedes com mobilidade reduzida. O Buffet do café é bom, porem básico e, praticamente, não há variabilidade ao longo dos dias.

O hotel é bom, o quarto que fiquei tem um tamanho excelente, e uma varanda grande. O que pegou foi a limpeza. Muito ruim. Meu marido matou um mosquito no pé do abajur da cabeceira da cama, no primeiro dia. Três dias depois o mosquito ainda jazia lá. Foi qdo falei pra arrumadeira que tinha ido lá naquele dia, e ela limpou. Tinha arrumadeira que mal trocava as toalhas do banheiro. Um dia tive que pedir pra refazer a limpeza, pois mesmo depois da ‘limpeza’ o chão do banheiro continuava com cabelos e marcas do sapato do meu marido. Como as toalhas de mão ficam longe da pia do banheiro, vc lava as mãos e sai pingando no chão do banheiro até alcançar a toalha. Depois vc pisa em cima, e fica a marca da sujeira. Tinha um fio de cabelo na sala, e até o dia que saímos de lá, (8 dias), estava no mesmo lugar. Nunca limparam a varanda enquanto estivemos lá. O chão do box do banheiro era escorregadio, podendo causar a queda de algum hóspede. A papeleira, fica ao lado do vaso sanitário. Nas suas costas. Tem que fazer contorcionismo pra pegar o papel higiênico. O que pegou mesmo foi o ar condicionado, que não estava funcionando direito. A temperatura não mudava. Então pedi pra arrumarem. O filtro não estava limpo, além disso, a grade por onde passava o ar, no quarto, imunda. Foi preciso duas pessoas irem lá pra resolver o problema. Wi-if péssima. Lenta e não pegava no quarto. Minibar que não é refrigerador, além de não gelar nada, não mantém o que vc compra gelado na mesma temperatura.

Excelente localização e custo benefício

Hotel novinho , vista excelente e bem localizado