Km. 2.6 vía al Valle del Cauca, La Tebaida, Quindio, 633027
Qué hay cerca
Plaza de Bolívar - A 3 min en auto - 3.7 km
Club de campo de Armenia - A 7 min en auto - 6.8 km
Estadio Centenario - A 16 min en auto - 16.9 km
Parque del Café - A 21 min en auto - 17.3 km
Recuca - A 27 min en auto - 20.7 km
Medios de transporte
Aeropuerto de El Edén (AXM) a 19 minutos en auto
Aeropuerto de Santa Ana (CRC) a 168 minutos en auto
A. Internacional Matecana (PEI) a 135 minutos en auto
Estación de tren de Zarzal a 65 min en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Café Quindío - A 6 min en auto
Bianco - A 6 min en auto
Rancho Eden - A 6 min en auto
Recuca!! - Recorrido Cultura Cafetera - Barcelona, Quindio - A 26 min en auto
Restaurante Maravelez - A 3 min en auto
Información de la propiedad
Hotel Mocawa Resort
Disfruta de tu visita a La Tebaida en Hotel Mocawa Resort. Prepárate para relajarte en el spa con exfoliaciones corporales. Además, recomendamos ir a Bistro 1953, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
105 habitaciones
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Check-out exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito para un niño de hasta 4 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores con las camas que hay en ella. Es posible que el niño no tenga acceso al desayuno gratis
Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
Guardería gratuita
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento disponible en las instalaciones (previa solicitud)
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento para autos con acceso para silla de ruedas en la propiedad
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud (disponible las 24 horas)*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido todos los días de 07:00 a 10:00
2 bares o lounges
Restaurante
Bar junto a la alberca
Cafetería
Asadores
Servicio a la habitación con horario limitado
Para los niños
Niños se hospedan gratis
Chapoteadero
Minigolf
Área de juegos infantiles
Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
Actividades
Vóleibol
Minigolf
Mesa de billar
De trabajo
Centro de negocios
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Resguardo de equipaje
Camastros en la alberca
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Área de picnic
Terraza
Sala de fitness
2 albercas al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Servicios de spa
2 canchas de tenis al aire libre
Salas de tratamiento o masaje
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Camino con acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para personas con discapacidad
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión vía satélite
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño de diseñador
Toallas
Papel de baño
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Agua embotellada de cortesía
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay salas de tratamiento o masajes y salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.
Restaurantes
Bistro 1953: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Premios y afiliaciones
Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Opciones extra
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 68000 por vehículo, con una capacidad máxima de 3 personas.
Remodelaciones y cierres
Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 20 de junio y el 31 de agosto:
Sauna
Spa
Niños y camas adicionales
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Estacionamiento
Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
El acceso a las instalaciones cuesta USD 3 por persona, por noche.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Mocawa Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Mocawa Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Mocawa Resort?
Sí, hay 2 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Mocawa Resort?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Mocawa Resort?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 13:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Mocawa Resort y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen vóleibol. Date un chapuzón en una de las 2 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este hotel, que cuenta con 2 bares y una sala de fitness. Hotel Mocawa Resort también cuenta con servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos, así como con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hotel Mocawa Resort o en los alrededores?
Sí, Bistro 1953, que ofrece cocina internacional.
¿Hotel Mocawa Resort cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
Opiniones de Hotel Mocawa Resort
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4/10
Limpieza
8.8/10
Servicio y personal
8.8/10
Servicios
9.4/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Juan
Juan, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
25 de agosto de 2024
Volvería sin lugar a dudas
El hotel es muy agradable, limpio y acogedor, las personas super amables y la comida muy buena
Ana M
Ana M, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de agosto de 2024
paola a
paola a, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
4 de junio de 2024
Me gusto el servicio del personal, la amabilidad. No me gusto que en la habitación que nos toco no se podía abrir las puertas y ventanas hacia el balcón porque se llenaba inmediatamente de miles de mosquitos y zancudos y el teléfono para llamar a recepción y demás servicios no funcionaba y tampoco el TV.
Yenny
Yenny, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de abril de 2024
Espectacular
El hotel es espectacular. La atención, la comida, los servicios y las instalaciones son excelentes.
Daniela
Daniela, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de marzo de 2024
Carlos
Carlos, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de febrero de 2024
La comida está riquísima, tanto a la carta como el buffet. Los empleados súper amables y la piscina riquísima. Nos encanto, gracias por hacer este viaje tan ameno.
Cindy Lorena
Cindy Lorena, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de febrero de 2024
Buena opción
El hotel tiene muy bien mantenimiento , cómodo muy bonito. La comida es muy buena a la carta. La pizza exquisita. Lo único que deben mejorar es que a pesar que la música en vivo y el espacio para pasar una noche de rumba es muy bueno para los que quieren, pero nosotros que íbamos a descansar nos pusieron en una habitación muy cerca y hasta la 1 am no pudimos dormir.
Luz Amparo
Luz Amparo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
19 de enero de 2024
Excelente experiencia
En general muy bien, el hotel es súper recomendado.
Jorge Mario
Jorge Mario, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
10 de enero de 2024
Buena experiencia
En general una buena experiencia, linda decoración, actividades, solo recomendaría un menú más amplio para las experiencias de carne e italiana.
Juan P
Juan P, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2023
Navidad en Mocawa Resort
Hotel único por su estructura y hermosos espacios abiertos, bello paisajes y excelente política de sostenibilidad ecológica. Servicio excelente y muy buenas opciones en los restaurantes.
claudia
claudia, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
27 de diciembre de 2023
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2023
Service Excellent atecion del rest/bar/habitacion excelent todo PERFECTO
Luis
Luis, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
7 de noviembre de 2023
Bonito edificio con sorpresas..!!!
Las instalaciones están muy avejantadas, suelos desgastados, goteras por los pasillos, mucha oscuridad en la noche..
Eso sí.. la cama excepcional…
El desayuno baja calidad de los productos, poca variedad..
Vicente
Vicente, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2023
Muy lindas las instalaciones, muy tranquilo, cuantas paz, definitivamente volveria.
Pedro
Pedro, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2023
Buena estadía. Buen hotel.
Hotel muy agradable. Tuvimos algunos inconvenientes leves pero atribuidos a mal tiempo. Pero en general , muy buena estadía.
JUAN CAMILO
JUAN CAMILO, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
30 de septiembre de 2023
Bien. Sin embargo el aire acondicionado sonaba muy duro…. Para ser resort eso debería estar silucionado