El hotel tiene una ubicación excelente en cuanto al centro de Phoenix se refiere y poder moverte en Taxi o en transporte pùblico, tiene muchas cosas cerca, sin embargo los alimentos son muy de baja calidad, las habitaciones son muy sucias, hablando del baño. Deberian quitar las alfombras, mantienen mucha el calor y es general es sucio. El personal es poco amable o agraciado. por fuera está descuidad y de hecho hay habitaciones donde hay gente que vive ahí. para ser cadena Whyndham, hay mucho que hacer