Hotel La Serrania es una excelente opción para hospedarse en Bucaramanga. Para comer algo rico, dirígete a Timara, que te deleitará con sus especialidades de cocina internacional. La propiedad destaca por su alberca al aire libre, su bar o lounge y su tina de hidromasaje.
Opiniones
9.09.0 de 10,
Magnífica
Servicios principales
Bar
Alberca
Estacionamiento gratis
Lavandería
Aire acondicionado
Recepción 24h
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurantes y bar o lounge
Alberca al aire libre
Sauna
Tina de hidromasaje
Servicio a la habitación
Servicio de cuidado de niños
Centro de negocios abierto las 24 horas
Centro de negocios
Salas de juntas
Terraza
Recepción disponible las 24 horas
Siéntete como en casa (6)
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
Refrigerador
Baño privado
Televisión
Terraza
Servicio de limpieza diario
Opciones de habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones
Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales
Universidad Industrial de Santander - A 3 min en auto
Centro comercial Cacique - A 6 min en auto
Medios de transporte
A. Internacional Palonegro (BGA) a 45 minutos en auto
Restaurantes
La Cocina de la Abuela - A 4 min a pie
Santalocura Rock Bar - A 3 min a pie
Caracol Pizzeria - A 1 min a pie
Nan King - A 1 min a pie
Jarri's - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Hotel La Serrania
Hotel La Serrania es una excelente opción para tu estadía en Bucaramanga. Los huéspedes que deseen comer algo rico pueden visitar Timara, que ofrece cocina internacional. También hay una piscina al aire libre, un bar y una bañera de hidromasaje.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
41 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Check-in/check-out
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 13:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Requisitos para hacer check-in
Se requiere una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o un depósito en efectivo para cargos imprevistos
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía
La edad mínima para realizar el check-in es de 18 años
Niños
Los padres deben presentar el acta de nacimiento e identificación con fotografía del niño*
Servicio de niñera*
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Acceso a internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido
Restaurante
Bar o lounge
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Servicio de cuidado de niños (con cargo)
De trabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de juntas
Área con computadoras
Espacio para conferencias de 5 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Personal multilingüe
Instalaciones
1 edificio
Se construyó en 2011
Caja de seguridad en la recepción
Terraza
Alberca al aire libre
Tina de hidromasaje
Sauna
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Se ofrece ropa de cama
Para que te refresques
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Regadera
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis e internet por cable
Llamadas locales gratuitas
Alimentos y bebidas
Refrigerador
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Servicios especiales
Restaurantes
Timara: restaurante que ofrece cocina internacional.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria y que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete (hospedaje más otro servicio de viaje).
Opciones extra
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de COP 60000, sujeto a disponibilidad.
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años posiblemente deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad con foto (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja acompañado por un familiar o tutor legal, este deberá presentar una autorización de viaje certificada y firmada por ambos padres, además de una copia del documento de los padres. Si el menor viaja con solo uno de sus padres, es posible que este deba presentar un consentimiento de viaje certificado y firmado por el otro padre. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con el consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Políticas
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel La Serrania la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel La Serrania tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel La Serrania?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel La Serrania?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel La Serrania?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 13:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de COP 60000, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel La Serrania y sus alrededores?
Hotel La Serrania cuenta con una piscina al aire libre y un sauna.
¿Hay restaurantes en Hotel La Serrania o en los alrededores?
Sí, Timara, que ofrece cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel La Serrania?
Hotel La Serrania está a tan solo 13 minutos a pie de Centro comercial Cañaveral y a 14 minutos a pie de Parque San Pío.
Opiniones de Hotel La Serrania
Opiniones
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.2/10
Servicio y personal
7.4/10
Servicios
9.0/10
Condiciones de la propiedad
8.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
21 de enero de 2023
Nice people very friendly they really care about the visitors
William
William, se hospedó 14 noches
6/10 Buena
13 de octubre de 2022
Need to improve breakfast.
No good location, very noise street.
Very kind staff.
Marcelina
Marcelina, se hospedó 9 noches
2/10 Mala
1 de diciembre de 2022
I didn't like the customer service
joseluis
6/10 Buena
31 de diciembre de 2022
I stayed in for 3 days and my room was never cleaned. At the breakfast buffet the attendant serves food on your plate rather than letting you pick your portion. I asked for water and never came - the water in the room's refrigerator was frozen and could not be consumed. The Floor in my room had lots of dust and made my feet muddy when I got out of the shower.
Osvaldo
Osvaldo, se hospedó 3 noches
8/10 Muy buena
28 de enero de 2023
Frederich
Frederich, se hospedó 3 noches
10/10 Excepcional
10 de enero de 2023
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche
6/10 Buena
9 de enero de 2023
na
SANJEEVA
10/10 Excepcional
4 de enero de 2023
Estancia de 1 semana
El personal muy amigable y atentos, La cocina es estupenda y muy buenos precios, La terraza le hace muchisima falta tenerla mejor presentable y asi poderla disfrutar,
juan m
juan m, se hospedó 6 noches
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2022
¡Súper!
Muy bonitas instalaciones, cómodo y amplio. Cerca de zonas comerciales y varios restaurantes. ¡Bucaramanga es una nota!
Diego
Diego, se hospedó 2 noches
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2022
Excelente servicio.
Todo fue excelente.!
Jose
Jose, se hospedó 7 noches
10/10 Excepcional
7 de mayo de 2022
luis
luis, se hospedó 3 noches
8/10 Muy buena
7 de marzo de 2022
Worked with me on a very early check-in. Staff super helpful.
Frederick
Frederick, se hospedó 1 noche
10/10 Excepcional
4 de febrero de 2022
Maria
Maria, se hospedó 1 noche
10/10 Excepcional
29 de enero de 2022
Everything was awesome!
David
David, se hospedó 7 noches
10/10 Excepcional
12 de enero de 2022
Buena experiencia es un hotel muy completo y confortable, las personas atienden de manera muy amable
Tatiana
Tatiana, se hospedó 1 noche
10/10 Excepcional
9 de enero de 2022
edxcelente
wilmar f
wilmar f, se hospedó 1 noche
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2021
Lina
Lina, se hospedó 1 noche
10/10 Excepcional
29 de marzo de 2021
Me siento como en casa
La atencion en este hotel es muy buena, empezando cuando uno llega el personal es muy amable, por otra parte las habitaciones son confortables y super limpias, los espacios en general del hotel son bonitos, la comida que brindad es deliciosa(en mi caso, tenia desayuno incluido) y sobre todo las recomendaciones que dan son muy buenas. He estado en este hotel dos veces y lo haría nuevamente.
Luis Enrique
Luis Enrique, se hospedó 2 noches
10/10 Excepcional
24 de enero de 2021
Excelente
Muy buena la atencion y la disposicion para hacer mas comoda la estadia
AGUSTIN
AGUSTIN, se hospedó 4 noches
10/10 Excepcional
25 de noviembre de 2020
Bien ubicado y servicio acorde con la tarifa, un poco pequeño el baño, pero para viaje de negocios está bien
Hugo
Hugo, se hospedó 2 noches
4/10 Regular
12 de octubre de 2020
Desastroso
Muy regular todo, el desayuno desastroso y la culpa según el hotel por culpaee la pandemia. El botones señor Libardo groserísimo, pasado, confiansudo. Para no volver jamás.
Carlos
Carlos, se hospedó 3 noches
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2020
Muy buena la estadía, el servicio excelente muy cómodas las habitaciones el unico inconveniente fue el wifi no funciona ninguna de las 3 redes.