Blvd. Kukulcan, Km 14.5, Lote 40-A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
Qué hay cerca
Aquaworld - A 9 min a pie - 0.8 km
Campo de golf Iberostar Cancún - A 3 min en auto - 2.6 km
Plaza La Isla - A 4 min en auto - 2.7 km
Acuario interactivo de Cancún - A 4 min en auto - 2.7 km
Playa Delfines - A 6 min en auto - 5.1 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 18 minutos en auto
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Restaurant nebbiolo en cancun - A 6 min a pie
Fred's House - A 8 min a pie
Chambao - A 7 min a pie
JW Marriott Lobby Bar - A 1 min a pie
Club 91 Lounge - A 1 min a pie
Información de la propiedad
JW Marriott Cancun Resort & Spa
JW Marriott Cancun Resort & Spa es una excelente opción para tu estadía en la playa en Cancún. 3 las piscinas al aire libre y la piscina techada llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales y tratamientos faciales. Hay 4 restaurantes para ir a comer y 3 bares que ofrecen tragos deliciosos. Este resort de lujo también tiene un bar junto a la piscina, una sala de fitness abierta las 24 horas y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
447 unidades
Cuenta con 14 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in/out exprés disponible
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet (con cargo) todos los díasde 08:00 a 11:30
4 restaurantes
3 bares o lounges
Bar junto a la alberca
Bar en la alberca
Cafetería
Cena romática
Servicio a la habitación las 24 horas
Para los niños
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Actividades
En la playa
Tenis
Clases de fitness
Clases de pilates
Clases de yoga
Tiendas
Campo de golf en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Renta de autos en la propiedad
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín en la azotea
Jardín
Terraza
Sala de fitness abierta las 24 horas
3 albercas al aire libre
Alberca techada
Centro comercial
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Cancha de tenis al aire libre
Sauna
Baño de vapor
Opciones veganas
Opciones vegetarianas
Ventanas de doble cristal
Política integral de desechos de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de plástico para café
Salón de banquetes
Facilidades de acceso
Elevador
Ancho de la puerta del elevador (centímetros): 100
Acceso para silla de ruedas
Camino con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 91
Spa con acceso para silla de ruedas
Alberca con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
Pasillos con alarmas visuales
Regadera manual
Televisión con subtítulos
Enchufes bajos en los baños
Puerta con mirilla baja
Cerradura baja
Regadera de altura ajustable
Barra de apoyo cerca del excusado
Altura de la barra de apoyo en el excusado (centímetros): 80
Regadera para personas con movilidad reducida
Puertas con manijas
Pasillo de entrada bien iluminado
Pasillo de entrada sin escaleras
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Televisión LED
Canales por cable premium
Películas con cargo
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Cuna gratis
Cama extra/plegable gratis
Para que disfrutes
Masajes en la habitación
Balcón
Para que te refresques
Amenidades de baño gratuitas
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Periódicos gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Servicio de champaña
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas o contiguas disponibles
Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
Focos LED
Reciclaje
Solo hay regaderas ahorradoras
Servicios especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de salas de tratamiento para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y tratamientos ayurvédicos.
Restaurantes
En Bravio, restaurante con vista a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo de servicio: 5 %.
Cargo del resort: USD 42.35 por hospedaje, por noche.
El cargo del resort incluye lo siguiente:
Otros servicios incluidos
Clases de gimnasia o yoga
Acceso a internet (puede ser limitado)
Uso de las instalaciones o equipos deportivos
Opciones extra
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 40 por persona
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 22.00 por persona (solo ida).
Políticas
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Preguntas frecuentes
¿Ofrece JW Marriott Cancun Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, JW Marriott Cancun Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en JW Marriott Cancun Resort & Spa?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de JW Marriott Cancun Resort & Spa?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, PlayCity Casino (17 minutos en auto) y Royal Yak Casino y Sports Book (18 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en JW Marriott Cancun Resort & Spa y sus alrededores?
Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Además, JW Marriott Cancun Resort & Spa cuenta con 3 bares, una piscina techada y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en JW Marriott Cancun Resort & Spa o en los alrededores?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen vista a la piscina.
¿JW Marriott Cancun Resort & Spa cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra JW Marriott Cancun Resort & Spa?
JW Marriott Cancun Resort & Spa está a tan solo 7 minutos a pie de Playa Ballenas y a 9 minutos a pie de Aquaworld.
Opiniones de JW Marriott Cancun Resort & Spa
Opiniones
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6/10
Limpieza
9.4/10
Servicio y personal
9.2/10
Servicios
9.2/10
Condiciones de la propiedad
9.2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2024
excelente en todo, excepto en las comidas de los diferentes restaurantes, tanto las comidas como cenas son bastantes malitas, creo que las pueden mejorar, porque los desayunos tanto de la carta como del bufett son muy bueno, este comentario es en forma muy constructivo, ya que todo lo demas es de mucha calidad incluyendo el servicio y limpieza,
Luis A.
Luis A., se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2024
excelente y muy recomendable
nos fue de maravilla, porque el excelente servicios de todas las areas, las habitaciones estan de lujo, limpios y muy comodas, el unico pero que les pongo, es en los alimentos de los diferentes restaurantes, bastante malitas excepto los desayunos estan muy buenos, tanto la carta como el bufett, y por eso creo que pueden mejorar y mucho en los demas restaurantes tanto para las comidas como para las cenas, ojala lo puedan hacer
Luis A.
Luis A., se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
7 de diciembre de 2024
juan fernando
juan fernando, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
6 de noviembre de 2024
NOEL
NOEL, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2024
JAVIER ELIOTT
JAVIER ELIOTT, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2024
Hector
Hector, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de septiembre de 2024
Estuvo bien...
Nos fué bien; sin embargo solo estaba en operación el Restaurant Gustino para cenar; los demás estaban cerrados por la baja afluencia de turistas, el Restaurant Bravío solo para desayunar, lo cual considero no es bueno ya que planeas para pasar unas plenas vacaciones; buen servicio y atenciones en general....
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Hotel acogedor
Es un hotel chico y acogedor, con poco ruido. Ideal si quieres pasar unos días relajados
Noemí
Noemí, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Juliana
Juliana, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
excelente todo, muy buen servicio y comida de alto nivel.
teodoro
teodoro, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
8 de septiembre de 2024
excelente
Delfina
Delfina, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2024
Isabel
Isabel, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2024
Muy increíble servicio y atención, agradable instalaciones todo muy recomendable
MONICA
MONICA, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
3 de agosto de 2024
Tofo excelente
francisco
francisco, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de agosto de 2024
Todo excelente como siempre gracias
Norma
Norma, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de agosto de 2024
Erick Fabian
Erick Fabian, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de julio de 2024
Arturo
Arturo, se hospedó 1 noche con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
25 de julio de 2024
Luis Antonio Cantú
Luis Antonio Cantú, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Altamente recomendado.
Un hotel con una atención extraordinaria y alta comodidad. De igual manera la playa es la mejor en todo Cancun.
Jesus A
Jesus A, se hospedó 9 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
17 de julio de 2024
todo bien
DALIA CONCEPSION
DALIA CONCEPSION, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de julio de 2024
Excelente servicio en restaurantes y alberca
Maria Guadalupe
Maria Guadalupe, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de julio de 2024
Saul
Saul, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
5 de julio de 2024
Muy lindo hotel
Regina
Regina, se hospedó 1 noche en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de julio de 2024
Buen hotel
Estuvimos 10 dias en junio y nos toco toda la semana lloviendo,como sugerencia en dias de lluvia, podrian poner la calefaccion en la alberca, para poder disfrutar la alberca. desgraciadamente el agua fria. La tienda de servicio, la pizza y los paninis deliciosos.