Hotel Chinzanso Tokyo - Tokio

Wonderful in many aspects including the restaurants.

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The hotel is gorgeous and is located in a relatively quiet area. The room is spacious with quality finish though a little dated and tired. There is a large Japanese style garden attached and you can see Hotaru (gｌowworm) along the creek between mid May and July. Overall it provides relaxed and comfortable stay in the busy city of Tokyo. There are a […] number of restaurants in the hotel but they are fairly pricy. To get to the hotel, there is a shuttle service (3000 yen) from Narita Airport, or catch community bus (runs every 20 minutes and comes to the hotel door costing only 100 yen) from Edogawabashi metro station. The hotel also provides hourly free shuttle bus service to/from Ikebukuro station on Sat. and Sundays. Lisätietoja

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Nice place, relaxing, not in the heart of the business district which is good or bad depending on what you are looking for. The garden is beautiful.

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Hotel, staff and service are aligned with the expectations of a 5* hotel. Ambiance is more typical Japanese than the more "fits all" style of major international groups. If you are keen on Japanese style service and friendliness, this is the right place. Missing are indications on menu for allergies or options for diabetics at breakfast. The old superb […] garden is perfect for people who are interested to discover or learn more about traditional gardens. For those who want jog, the river next to the hotel offers a good track. We ended up using taxi and the fees weren't that high after all. Lisätietoja

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For a new traveler to Tokyo the hotel is a bit out of the way. It is located in a quiet neighborhood near Waseda University. There is not a lot in the way of tourist accessible amenities in this neighborhood. But, I come to Tokyo 10 times a year and I like the quiet peaceful location. Many will find it far too far away for easy access to the most popular […] places in Tokyo. It is a 20 min cab ride to the train station, for example, and a 15 min walk to the nearest subway stop. The hotel restaurants are very pricey. But, that is to expected in any Japanese hotel on this level. It is a 5 star hotel and isn't cheap to begin with. A nice choice depending on your needs. Lisätietoja

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Rooms are spacious and clean. People are nice. I came across a wedding show in the hotel, and they offered me free try on a nice kimono. Location is not great, but not that bad, actually I like walking the up hill road, good exercise.

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Loved the beautiful gardens and the very attractive interior of the hotel. The garden looks particularly splendid floodlit at night.

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Great stay at a reasonable rate. My only comment is that the hotel was quite far from the nearest subway station.

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The hotel is nice. It has a beautiful Japanese garden, lots of restaurants, great staff, however, it was inconvenient to have to walk up and down a pretty steep hill to take a 2o minute ride on the subway into the city center.

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The garden is very classic, traditional style, excellent

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This hotel is real five star hotel. Service, room and etc.... Fantastic.

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900¥ for a snicker bar!? ($9.00 ish dollars). Can not access the pool and gym area without paying 4,500 ¥ ($45.00 ish dollars).. Clean rooms, welcoming staff.

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緑の庭が美しくガーデンビューのお部屋も快適でした。ただ、何点か気がついた事があります。　①到着時、荷物を部屋まで運んでもらおうとしたのですが、しばらく待ってもスタッフが来ないので自分で運びました。②スイートを2人で予約したにもかかわらず、アメニティは1セットしかありませんでした。③スパを予約して行ったのですが、受付にいたのは中国人の男性のみ。当然女性用ロッカーの中は案内がありません。何がどこにあるかわからず、清掃スタッフにいちいち聞きました。せっかくの良いホテルなのですから、サービスについて改善していただけたらもっと良くなると思います。

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素晴らしい‼ それ以外に例える言葉があるだろうか、いやないだろう。

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建物、部屋、ロケーション、サービスは最高でした。しかし、駅から遠い。

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OK

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エレガントな部屋のつくりで窓からの景色も最高でした。スタッフのサービスが行き届いています。スパも良いです。東京に住んでいますが2泊してしまいました。静かで異空間です。

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此飯店在椿山莊，景色優雅宜人。本人此次是第二次住宿，園中因季節不同，景色變換。飯店所有服務人員都展現極高的服務熱忱，讓住客備受尊榮感。

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ゆっくり過ごすことを目的として連泊いたしました。快適なベッドと静かな環境、そして、広い浴槽（すぐにお湯がたまります）。目的通りゆっくりと過ごすことができました。ありがとうございました。

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庭園の景色、サービス、食事、全てがトップレベルでした。

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酒店超奢华，房间在日本来说是超大的，舒适度很高。自带的日本庭院和门口的江户川公园是此行一大惊喜，在这里看樱花就足够了。唯一的缺点是离景点稍远，走到地铁站大概上下坡10多分钟，如果有老人小孩稍有不便，一个选择是可以在JR目白站下， 坐巴士（200一个人）或taxi（1000元左右）也很方便。

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매우 만족스러운 호텔, 특히 서비스와 식당이 나무랄 데 없고, 정원이 너무 멋져 휴향기 온 느낌임. 다만 최고급 호텔이니만큼 식당의 가격이 매우 비싼 단점은 있으나, 뷔페식당은 8만원정도 비싸지만 추천할만함. 교통이 다소 불편함.

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何十年かぶりで宿泊しました。ホテルの室内がゆったり作られていて、バスルームもシャワーブースとバスタブが別になっていて快適。お庭側の部屋だったので眺めもよく、居心地は抜群でした。夜遅くのチェックインでしたが、フレンチレストランのラストオーダーに滑り込み、いただいたフルコースは味もさることながら、レストラン内のスタッフのかたのご対応も素晴らしかったです。翌日、朝食後、庭園をゆっくりお散歩後、成田までのリムジンも利用でき、全体的にかなり満足の滞在でしたが、唯一残念だったのは、チェックインのときのフロントとベルのご対応。スーツケース他かなり荷物が多かったのですが、その荷物を部屋まで運んでいただけなかったこと。こちらからあえてお願いしなくても、普通は運んでいただけるのが一般的だと思います。特に混んでい […] る時間帯でもなく、一流ホテルとして残念だった、と思いました。スタッフの中には、明らかに対応に余裕がない方が見受けられ、教育が追い付いていないのが現状かもしれませんね。 Lisätietoja

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Based on the rates of last stay, I shall stay at same hotel in future visit to Tokyo.

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最上階南向きの部屋で、スカイッリ―から銀座方面までの眺望が素晴らしかったです。バスルームも広く、バスタブとシャワーブースが別で使い勝手が良かったです。アメニティーはL'Occitantでした。ルームサービスで朝食を取りましたが内容は十分でした。ただし、レセプションが小さくて、チェックイン時、アウト時共に、10分程度待たされてしまったのが残念でした。

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何ときれいな庭！1歩出れば神田川沿いのさくらサクラ桜；綺麗すぎて感動でしたフォーシーズンズから外れたから、心配だったけど部屋の広さも素敵さも感じの良さもそのまま。その上に安く取れて感激！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　プールもちっちゃな露天風呂も有料で行ったかいあり。　　　　　　　　　　　　　　　　私の好きなインテリアにも心安らぎました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ぜひ、又行こうと思います。

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ちょうど桜の季節にあたったので、庭園がとてもきれい。ガーデンに面した部屋に滞在したのが正解でした。またレストランもとても上品な味でした。ただ駅から離れているのに、所在地がわかりにくい。また、スタッフはface to faceでの対応は丁寧で問題ありませんでしたが、電話での応対はどこか、高飛車な感じがしました。

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シティービューの部屋を予約したのですが、チェックインの際フロントで２０００円アップでお庭側の部屋を勧められました。結果、お庭側の部屋にして大正解！ちょうど桜が綺麗な時期と重なり、夜のライトアップを楽しむこともできました。早朝のお庭の散策も気持ち良く、椿山荘というだけあって椿の種類も多く圧巻でした。部屋の雰囲気もクラシカルで素敵です。立地上最寄駅からも少し遠く不便なのが残念です。せめて送迎バスがあれば・・・。

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Very high quality hotel . Location a little bit inconvenience for far away the station. Food quality in restaurants is above standard. Will come in next turn.

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I stayed at Hotel Chinzanso for two days for personal vacation. At first, I was a bit worried about the location from the Narita Airport but it proved unnecessary. Edogawabashi station is not very far from the hotel and the hotel was easily accessible with Taxi from the JR Ikebukuro station which is one the biggest JR stations of Tokyo. Hotel staff […] was very kind enough to consider small things and it was really impressive. One thing I was dissatisfied was the thermometor system but it was simply solved with their considerate cares. Lisätietoja

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此次住宿包括一晚普通房及二晚園景套房，但不清楚是否因訂購的是5折的優惠價，故自然提供的也就是折扣的享受，套房位於非吸菸樓層房內卻佈滿了煙味，沙發布都破舊了，且寢室空調不夠安靜，另由於該樓層恰逢修繕工程，所以瀰漫著像似油漆之類的氣味，總之感覺完全不像去年9月入住時的優良觀感；惟飯店的庭園仍是很棒，修整得很漂亮。

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去年9月曾經入住，當時覺得很棒；但此次感覺該飯店管理似不如前，雖住非吸菸樓層，但房間內卻留有煙味，讓人感覺氣味不佳。但庭園依舊吸引人，非常美麗。

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素晴らしいホテルでした。ホテルの庭園はとても広くて綺麗でした。また、部屋からの眺めも最高です。子供用品も充実していて、助かりました。ただし駅から離れているので少し不便を感じます。

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大変満足致しました。

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都内で週末のんびりしたいのであればパークハイアット・ウェスティン・椿山荘・マンダリンあたりから気分・部屋次第で選んでいます．フォーシーズンズが昨年末で撤退したためホテル椿山荘東京と名は変わりましたが落ち着いた雰囲気は変わりません．ロビーは以前よりも和風というかアジアテイストなインテリアになっているような気がしますが，違和感はそれほど感じませんでした．部屋の用意の都合上と言うことでスーペリアキングサイズベッド シティビューからエグゼクティブ スイートキングサイズベッドにfreeでupgradeして戴きました．このホテルの良さはやはりガーデンビューが必須ですね．ホテルの状態･メンテナンスについてですが，絨毯のシミが一寸目立っていたので減点させて戴きましたが，客室の調度品・寝室の寝具・バスルームの […] 配置はさすがは元フォーシーズンズの名に恥じないクオリティです．利便性の悪いさについては3としましたが，このホテルの場合は都心のオアシスとして立地としては逆に恵まれているでしょうか．ビジネスには間違いなく向きません．無線LAN無料も無粋な感じがしなくて良いですね．あと排水の問題でしょうか，居眠りしてしまい湯船にお湯を入れ続け客室まで溢れさせてしまいました．バスルームに注意書きもあったので（約3分でお湯が溢れるといった内容であったと存じます）客室係の方に丁寧に対応して戴きました．このことについてチェックアウトの際お伝えしましたが，報告もちゃんとなされており笑顔で気持ちの良い返事を戴き，逆にまた宿泊したくなりました． Lisätietoja

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妻の誕生日と結婚記念日を兼ねてホテルを予約しました。素晴らしいサービスと高級感ある施設、素晴らしい庭園、どこをとっても素晴らしいホテルでした、妻も大満足したようです。また、ぜひ予約したいと思います。

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１人ではもったいないほど都心にしては部屋が広くて静かでした。お庭の散策も楽しめます。宿泊者しか行けないと後で知り、スパに行っておけば良かったと後悔しました。

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