Tee varaus Internetissä tai soita:
0108 08097, jaetut kustannuksetSuomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee puhelimitse arkisin 9.00 – 17.00. Muina aikoina asiakaspalvelumme palvelee englannin kielellä
Hotellihuone oli tilava, vuode ja kylpytilat hyvät. Paha puute oli se, ettei ollut laatikoita eikä hyllyjä ja vaatteille muutoinkin liian vähän tilaa. Tämä puute on useimmissa hotellihuoneissa. Jos on matkalla viikonkin, tarvitsee alusvaatteita, jumppereita yms., joita on ikävä penkoa matkalaukustaan. Palvelu hotellissa oli hyvää tasoa. Sijaintikin sopi meille, koska raitiotiet 6 ja 8 olivat ääressä. Ympäristö oli hieno, tosin huoneen ikkunasta ei ollut luvattua meri- tai kaupunkinäkymää, vaan talon seinä. Tällä ei ollut merkitystä meille.”
Henkilökunta oli hyvin ystävällistä sekä palvelualttiita. Aula ja aamiaishuoneet olivat kauniita tiloja. Aamiainen oli myös sopivan monipuolinen. Siisti huoneemme 116 sijaitsi rauhallisella paikalla (pitkän käytävän päätyhuone), tosin kylpyhuone oli melko kylmä. Suosittelen lämmöllä tätä hotellia.”
Viihtyisä. Kallis. Aamiainen runsas. -En pitänyt siitä, että saksalainen ryhmä oli aamiaisella päällysvaatteet päällä ja takit päällä ottamassa ruokaa. Hotellin pitää puuttua tällaiseen. Seinässä voisi olla asiasta kuva ja teksti.”
Hotellin 2. kerroksessa on liian pieniä huoneita kahdelle. Huoneemme oli kulunut ja kalustepuutteinen. Epäsopiva, jos oleskelu pidempi kuin illasta aamuun. Reklamaatio koskien ko huonetta hoidettiin erinomaisesti. Sen jälkeen huonearvion merkintä kohtaan 5. Aamiainen hintaan nähden "onneton" (15 €/hlö). Haaleaa ja mautonta massatuotantoa, sekä - esim.umpijäisiä hedelmäpaloja. Vähemmän parempaa olisi todellakin enemmän. Henkilökunta erittäin ystävällistä ja iloista.”
Onnistunut käynti. Hotelli sijaitsee mukavalla paikalla Tammerkosken rannalla lähellä ostosmahdollisuuksia. Hotelli itsessään oli siisti ja todella mukava, kaikki toimi moitteettomasti. Palvelu vastaanotossa oli todella ystävällistä ja avuliasta. Arvostan erityisesti hyvää saunaosastoa sekä hotellin tarjoamaa kuntosalia.”
Olimme melkein kaikkeen tyytyväisiä. Ainoat pettymykset olivat pieniä esim. aamiaispöydän kylmät kananmunat ja puuttuva mustamakkara , jota mainostettiin nettisivuilla. Yleisesti ottaen olimme erittäin tyytyväisiä.”
Muuten erittäin hyvä hotelli, mutta aamiainen pitäisi kuulua joka hotellihuoneen hintaan. Jouduimme ajamaan muualle syömään koska aamiainen ei kuulunut hintaan ja erikseen otettuna oli erittäin kallis (15€/henkilö)”
Hotellin palvelu oli todella ystävällistä ja ammattitaitoista. Myös yleinen siisteys ja puhtaus oli huomattavaa. Valitettavasti huone ei vastannut odotuksiamme: lattia oli kylmä, kovaäänistä ilmastointia ei saanut kytkettyä pois ja tuuletusikkuna ei ollut täysin tiivis (liikenteen melu kuului huoneeseen). Muuten täydellinen kokemus, paitsi paljon kaipaamamme lepo ja rauha jäivät saavuttamatta.”
Olin työreissulla pari yötä kyseisessä hotellissa. Palvelu oli todella hyvää, kiitos siitä! Mutta huoneen siisteydessä olisi ollut vähän parannettavaa. Hyvä, kun tv:stä pölykerroksen alta näki ja suihkun laattojen välit olivat aika karsean näköisiä. Kokonaisuudessaan kuitenkin ihan ok. Ja se iloinen palvelu pelasti paljon.”
Vaimoa, joka siis yöpyi (minä maksoin) haastateltuani ymmärsin, että nuo antamani pallukat ovat kohdallaan. Hän oli erittäin tyytyväinen hotelliinne. Erityisesti respan poikien ystävällisyys ja palvelualttius olivat herättäneet huomiota.Kiitos minunkin puolestani,j”
Äärimmäisen positiivinen yllätys! Tietty, jos on paljon odotuksia, usein pettyy, ja nyt olin varautunut vaatimattomaan, mutta yllätyin positiivisesti. Mitään syötävää emme saaneet 23 jälkeen, mutta aamiainen oli runsas ennakkotiedoista poiketen.”
Hotelli oli positiivinen yllätys. kuljetus kentälle ja takaisin toimi loistavasti rennossa tunnelmassa. ainoa miinus on parkkipaikan ahtaus ja huonosti hoidetut lumityöt. Voimme hyvinkin kuvitella yöpyvämme Pilotissa jatkossakin.”